隐私政策

您的隐私和权利

月门别墅:我们的隐私政策

我们了解保护网站访问者和客户隐私的重要性。 本政策概述了我们收集的个人信息的类型、使用方式以及您对个人信息的权利。

本隐私政策适用于作为 Moon Gate Villa(以下简称“我们”、“我们的”或“我们”)交易的合作伙伴 Ruatane.com 的网站。 我们的网站提供有关住宿服务的信息,并允许访客预订我们的酒店。

 信息收集和使用

我们可能会通过我们的网站、通过电话、电子邮件或在办理入住手续时亲自向您收集信息。 在预订过程中,我们将询问您的姓名、账单地址和有效的信用卡信息以确保您的预订。 我们从您那里收集的个人信息用于以下目的:

  • 处理并确认您的预订
  • 就您的预订和住宿与您沟通,包括发送确认和提醒电子邮件
  • 回应您可能有的任何查询或投诉
  • 改善我们的服务、设施和网站

数据和信息保留

当您通过我们进行预订时,我们将保留您的预订信息以供我们记录,除非并且直到您要求我们删除此信息。

我们不会使用您的个人信息发送广告或营销电子邮件。

我们的网站和 cookie

我们的网站日志会捕获有关您的互联网地址 (IP) 位置的信息,以及您的设备和网络浏览器的详细信息。 它还使用 cookie 将您与我们网站的其他用户区分开来。 Cookie 是在您访问我们的网站时放置在您的计算机或移动设备上的小型文本文件。 它们帮助我们在您浏览我们的网站时为您提供良好的体验,并使我们能够改进我们的网站。

继续浏览我们的网站,即表示您同意我们使用 cookie。

我们使用 Google Analytics 来帮助我们了解访问者如何使用我们的网站。 您可以在以下位置详细了解 Google 如何使用您的个人信息: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/.

披露个人信息

我们不会将您的个人信息透露给任何第三方,但以下情况除外:

  • 提供给我们的服务提供商,例如支付处理商,他们需要这些信息来提供他们的服务
  • 根据法律要求,例如响应传票或法院命令

个人信息的安全性

我们非常重视您的个人信息的安全,并采取一切合理的预防措施来保护它免遭未经授权的访问、更改或破坏。

我们的网站使用安全加密 (SSL) 来发送和接收您的信息。 我们的直接在线预订系统符合 GDPR 和 PCI DSS 符合行业标准,以确保您的个人和付款详细信息得到保护。

访问在线存储的信息是通过加密连接,只有授权人员才能访问,并受到双因素身份验证的保护。

然而,互联网并非 100% 安全的环境,我们无法保证您传输至我们网站的个人信息的安全。 任何传输均由您自行承担风险。

您的权利

您有权访问和要求更正我们持有的关于您的任何个人信息。 您还有权要求我们删除您的个人信息。 这不包括我们出于管理、法律或安全目的而必须保留的任何数据。

改变我们的隐私政策

我们可能会不时更新本隐私政策,以反映我们的做法或适用法律的变化。 我们鼓励您定期查看本隐私政策,以随时了解我们如何保护您的个人信息。

联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问或疑虑,或希望查询您的个人信息,请通过以下方式与我们联系 [电子邮件保护],或通过下方页脚中详述的任何联系方式。 我们将在 24 小时内回复此类请求。

请注意,本政策作为一般指南提供,应与法律建议结合使用,以确保遵守新西兰隐私法。